Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 24 septembre 2026

Qui sommes-nous

La présente politique s'applique au site pontieri.com.br, édité par Pontieri Consultoria LTDA, CNPJ 46.191.852/0001-04, dont le siège est situé Av. Brig. Faria Lima, 2369, 11º andar, conj. 1102, Jardim Paulistano, São Paulo – SP, CEP 01452-922, Brésil (« nous »). Nous sommes responsables du traitement des données personnelles collectées via ce site.

Données collectées

Nous collectons les informations envoyées via le formulaire de contact (nom, e-mail, objet et message) ainsi que, lors de chaque envoi, des informations techniques : adresse IP et localisation approximative qui en découle (ville, région, pays et opérateur), navigateur, système et type d'appareil, langues, fuseau horaire, taille d'écran, page de provenance et paramètres de campagne (UTM). Pour protéger le formulaire contre les abus, Cloudflare Turnstile analyse des signaux techniques du navigateur et l'adresse IP au moment de l'envoi. Nous n'utilisons aucun cookie publicitaire ni de suivi. L'audience est mesurée avec Cloudflare Web Analytics, sans cookie et sans identification des visiteurs.

Finalités

Les données du formulaire servent à vous répondre et, le cas échéant, à mener les échanges précontractuels. Les informations techniques servent à prévenir la fraude et les abus et à comprendre le contexte de votre demande. Bases légales : mesures précontractuelles prises à votre demande et intérêt légitime (RGPD, art. 6(1)(b) et (f) ; LGPD, art. 7, V et IX).

Destinataires

Nous ne vendons pas de données personnelles. Elles ne sont traitées que par les prestataires nécessaires au fonctionnement du site : Cloudflare (hébergement, sécurité et statistiques), Resend (acheminement des e-mails du formulaire) et Apple iCloud (messagerie). Ces prestataires peuvent traiter des données hors du Brésil et de l'Union européenne, avec des garanties contractuelles appropriées.

Durée de conservation

Les messages sont conservés le temps nécessaire à la relation et au maximum 2 ans après le dernier contact, sauf obligation légale ou contractuelle plus longue.

Vos droits

Conformément au RGPD et à la LGPD, vous pouvez demander l'accès, la rectification, l'effacement, la limitation, la portabilité de vos données, vous opposer au traitement et retirer votre consentement. Écrivez-nous à sales@pontieri.com.br. Vous pouvez aussi saisir la CNIL ou l'ANPD (Brésil).

Applications

Les applications publiées par Pontieri Consultoria disposent de leurs propres informations de confidentialité, sur le site de chaque app et sur l'App Store. Zorl.in, par exemple, conserve votre historique localement sur votre Mac. Détails sur zorl.in.

Sécurité

Nous utilisons des connexions chiffrées (HTTPS), une protection anti-abus sur le formulaire et un accès restreint aux messages reçus.

Modifications et contact

Cette politique peut évoluer ; la date de la dernière version figure en haut de page. Questions : sales@pontieri.com.br.