Política de Privacidade

Última atualização: 24 de setembro de 2026

Quem somos

Esta política se aplica ao site pontieri.com.br, mantido pela Pontieri Consultoria LTDA, CNPJ 46.191.852/0001-04, com sede em Av. Brig. Faria Lima, 2369, 11º andar, conj. 1102, Jardim Paulistano, São Paulo – SP, CEP 01452-922, Brasil ("nós"). Somos a controladora dos dados pessoais tratados por meio deste site.

Dados que coletamos

Coletamos os dados que você envia pelo formulário de contato (nome, e-mail, assunto e mensagem) e, junto com o envio, informações técnicas: endereço IP e a localização aproximada derivada dele (cidade, região, país e operadora), navegador, sistema e tipo de dispositivo, idiomas, fuso horário, tamanho de tela, página de origem e parâmetros de campanha (UTM). Para proteger o formulário contra abuso, o serviço Cloudflare Turnstile avalia sinais técnicos do navegador e o endereço IP no momento do envio. Não usamos cookies de publicidade nem de rastreamento. A audiência do site é medida com o Cloudflare Web Analytics, que não usa cookies e não identifica visitantes.

Para que usamos

Usamos os dados do formulário para responder ao seu contato e, se for o caso, conduzir as conversas que antecedem uma contratação. As informações técnicas servem para prevenir fraude e abuso e para entender o contexto do seu contato. A base legal é o procedimento preliminar a contrato a pedido do titular e o legítimo interesse (LGPD, art. 7º, V e IX; GDPR, art. 6(1)(b) e (f)).

Com quem compartilhamos

Não vendemos dados pessoais. Eles passam apenas por fornecedores necessários à operação do site: Cloudflare (hospedagem, segurança e estatísticas), Resend (entrega do e-mail do formulário) e Apple iCloud (caixa de e-mail). Esses fornecedores podem tratar dados fora do Brasil, com salvaguardas contratuais adequadas.

Por quanto tempo guardamos

Guardamos as mensagens enquanto forem necessárias para o relacionamento e por até 2 anos após o último contato, salvo obrigação legal ou contrato que exija prazo maior.

Seus direitos

Nos termos da LGPD e do GDPR, você pode pedir a confirmação do tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade ou eliminação dos seus dados, além de revogar o consentimento e se opor ao tratamento. Basta escrever para sales@pontieri.com.br. Você também pode reclamar à ANPD ou à autoridade de proteção de dados do seu país.

Aplicativos

Os aplicativos publicados pela Pontieri Consultoria têm informações de privacidade próprias, disponíveis no site de cada app e na App Store. O Zorl.in, por exemplo, guarda o seu histórico localmente no Mac. Detalhes em zorl.in.

Segurança

Usamos conexão criptografada (HTTPS), proteção contra abuso no formulário e acesso restrito às mensagens recebidas.

Alterações e contato

Podemos atualizar esta política; a data da última versão aparece no topo. Dúvidas: sales@pontieri.com.br.